複数社へ委託する(先着順)
1件の案件を2社以上の運送会社に同時に依頼し、最初に受諾した1社に自動で決められます。急ぎの案件で、空いている会社を早く見つけたいときに使います。
同じ条件の仕事を複数台集め、会社ごとに受けられる台数を回答してもらう場合は、同じ条件の仕事を台数でまとめて募集するを参照してください。
依頼先が1社だけの場合は案件を1社へ委託依頼するを参照してください。
はじめる前に
Section titled “はじめる前に”依頼の前提は案件を1社へ委託依頼すると同じです(スタンダード・エンタープライズで自社が作った案件、連携済みの委託先、予定日と市区町村までの集荷先・納品先)。
先着順では、次の点が1社への依頼と違います。
- 決まり方:最初に受諾した1社で確定し、ほかの会社への依頼は自動で締め切られます。自社で承認する手順はなく、回答を比べて選ぶこともできません。
- 運賃:入力した運賃は全社に同じ金額で伝わります。支払条件は会社ごとに入力できます。
- 回答期限:任意で設定できます。期限までに誰も受諾しなければ、依頼は期限切れになります。設定しなければ無期限です。
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案件 を開き、依頼する案件のタイトルを選択します。
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画面上部の 委託先へ依頼 を選択します。

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委託先 で会社を2社以上選択します。
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運賃を伝える場合は、明細を追加 を選び、明細名・単価・数量・税条件を入力します。
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支払条件を伝える場合は、会社ごとの「(会社名)への支払条件」で 支払条件を記入 を選び、入力します。

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期限を決める場合は、回答期限(任意) に日時を入力します。
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ダイアログ下部の「共有する内容:」で相手に伝わる内容を確認し、その右の i アイコンを選びます。開いた 送信後の流れ に「先に受諾した1社で確定し、他の送信先は自動で締め切られます。」と表示されていることを確認します。
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依頼を送信 を選択します。

手順の補足:
- 手順2のボタンは下書きの案件だけに表示されます。見当たらないときは、同じ画面の 取引構成 の「委託先」欄にある 委託先へ依頼 を使います。
- 複数の案件を同じ会社群へまとめて出す場合は、複数の案件を一括操作するの一括委託依頼を使います。
送信すると「(社数)社へ委託依頼を送りました(先着順で確定)。」と表示されます。
その後の状況は、案件一覧の 状態 列と、案件詳細の 取引構成 の「委託先」欄で分かります。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| 「委託依頼中 1/3」など | 3社に依頼し、1社が回答(辞退)済み。案件詳細では会社ごとに「回答待ち」「辞退」と回答期限が出ます |
| 状態列の「委託先受諾済み」 | 1社が受諾し、委託が確定した。「委託が確定しました」という通知が届きます |
| 委託依頼履歴 の「全社辞退」 | 全社が辞退した。「委託が不成立になりました(全社辞退)」という通知が届きます |
| 委託依頼履歴 の「期限切れ」 | 期限までに受諾がなかった。「委託依頼が期限切れになりました」という通知が届きます |
受諾されなかった会社には「受注依頼が締め切られました」という通知が届きます。
受諾は「引き受けた」という意味で、車両・ドライバーはまだ決まっていません。委託先が配車するまで、配車 / 委託先 列は「車番報告待ち」です。
うまくいかないときは
Section titled “うまくいかないときは”回答期限を入力する欄がない
Section titled “回答期限を入力する欄がない”回答期限(任意) は、委託先を2社以上選んだときだけ表示されます。1社への依頼には期限を付けられません。
「回答期限は未来の日時で入力してください」と表示される
Section titled “「回答期限は未来の日時で入力してください」と表示される”過去の日時が入っています。送信する時点より後の日時に直して、もう一度 依頼を送信 を選択します。
全社が辞退した・期限切れになった
Section titled “全社が辞退した・期限切れになった”依頼は終了しています。条件(運賃・日時・依頼先)を見直し、手順1からもう一度依頼します。前回の結果は 委託依頼履歴 に残ります。
回答待ちの間に依頼をやめる・条件を直す
Section titled “回答待ちの間に依頼をやめる・条件を直す”案件詳細の 取引構成 の「委託先」欄で 募集を取り下げる を選び、確認画面で確定します。案件一覧の その他の操作 → 委託の募集を取り下げる でも同じです。依頼中の全社への依頼が締め切られ、各社に「受注依頼が締め切られました」という通知が届きます。
依頼中は、案件の地点・日時などの変更、自社運行としての確定、車両・ドライバーの割り当て、キャンセル、アーカイブはできません。「委託募集中です。募集を取り下げてから実行してください。」と表示されたら、取り下げてから操作します。運賃だけを直す場合は、金額の書き込み権限があれば 明細を変更して再依頼 から送り直せます。
「委託募集の状態を取得できませんでした」と表示される
Section titled “「委託募集の状態を取得できませんでした」と表示される”依頼中かどうかを確認できないため、案件の操作が止まっています。再試行 を選択し、表示が戻ってから操作を続けます。
候補に会社が出ない・ボタンが押せない
Section titled “候補に会社が出ない・ボタンが押せない”案件を1社へ委託依頼するの「うまくいかないときは」と同じ原因です。連携状態、ロール、案件の入力状況を確認します。解決しない場合は、会社・拠点名、案件名、操作日時、画面の文言を添えて [email protected] へお問い合わせください。
次にすること
Section titled “次にすること”受諾されたら、委託先の配車状況(車番・ドライバー)を確認するで車番とドライバーが届いたかを確認します。