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配車を確定する

この記事では、仮配車で作った運行(状態「計画中」)の配車を確定し、ドライバーと委託元に担当が伝わる状態にします。案件からの割り当てで 配車まで確定する を選んだ運行は、すでに確定済みです。

運行詳細から確定する手順です。配車作業台のコースにある 配車確定 も同じ確定を行います(確認画面の名前は「配車を確定しますか?」、確定ボタンは 配車を確定)。複数の運行をまとめて確定する場合は複数の運行をまとめて確定・取消・代理完了するを使います。

  1. サイドメニューの 運行 を開き、状態が「計画中」の運行を選びます。

  2. 車両とドライバー、立寄地の順番と予定時刻を確認し、画面右上の 配車確定 を選びます。

    計画中の運行詳細。車両・ドライバー・2件の案件・立寄地4件を確認し、右上の配車確定を選ぶ

  3. 確認画面に警告が表示された場合は、内容を確認します。同じ時間帯の重複、積載超過、拘束時間などの警告は、内容を確認したうえでそのまま確定できます。

  4. ドライバーへLINE通知する のチェックを確認します。最初はオンです。電話などで伝え済みの場合は外します。外しても配車は確定します。

    配車確定の確認画面。番号4のドライバーへLINE通知するにチェックが入っていることを確認し、番号5の警告を確認して配車確定を選ぶ

  5. 警告を確認して配車確定 を選びます。

車両・ドライバーが未割り当ての場合や、立寄順が正しくない場合は確定できません。配車作業台では 配車確定 が押せない状態になり、「警告を解消してから確定してください」と表示されます。割り当てや立寄順を直してから確定します。

「配車を確定しました」と表示され、運行の状態が「配車済み」になります。配車作業台では、コースが「確定済み」に表示されます。案件詳細の 配車状況 からは「未確定・未配信」の表示が消えます。

下の画像は、別の配車済み運行の表示例です。自分が確定した運行でも「配車済み」と、選んだ車両・ドライバーが表示されることを確認してください。

運行詳細。状態は配車済み、車両は品川100あ1201、担当は山田太郎。集荷は未着で実績はない

LINE通知をオンにした場合は、担当ドライバーのLINEに担当運行が届きます。取引先から受けた仕事では、委託元の案件一覧に車番とドライバーの氏名・電話番号が表示されます(「未確定・未配信」の表示が消えます)。

配車確定が表示されない・押せない

Section titled “配車確定が表示されない・押せない”

運行の状態が「計画中」か確認します。「配車済み」以降の運行は確定済みです。車両かドライバーが未割り当ての場合は割り当ててから確定します。荷主による取消がある運行は確定できないため、案件画面で取消の内容を確認します。

「変更申請の承認待ち(確定不可)」が表示される

Section titled “「変更申請の承認待ち(確定不可)」が表示される”

その運行の区間に関係する変更が合意待ちです。次のどちらかで案件詳細を開き、「案件情報の変更申請」を確認します。

  • 配車作業台:コースに表示される 変更申請を確認 を選びます。コースに案件が複数あるときは「変更申請を確認(案件1)」のように案件ごとにボタンが分かれます。
  • 運行詳細:案件 にある案件名を選びます。

自拠点の回答が必要なら、委託元からの日時・地点の変更に回答するへ進み、申請が解決してから確定します。承認しただけでは仮配車は確定されません。誰が回答するか、どの区間が止まるかは案件の警告表示と配車確定できる条件を参照してください。

運行詳細では、承認待ちの理由が関連案件の下に表示されます。この状態で確定操作をしても、配車は確定されません。

承認待ちの運行詳細。関連案件のリンクと、承認または取下げまで配車確定できない案内を確認する

確定後も案件に「未確定・未配信」が残る

Section titled “確定後も案件に「未確定・未配信」が残る”

確定した後に同じ画面から案件一覧や案件詳細へ移ると、表示は読み直されます。別のタブや別の人の画面で残っている場合は、対象の運行詳細が「配車済み」になっていることを確認し、案件一覧を再読み込みします。運行が「計画中」のままなら、表示された確定できない理由を確認してください。

「確認後に配車警告が変わりました」と表示された

Section titled “「確認後に配車警告が変わりました」と表示された”

確認画面を開いた後に、ほかの人の操作などで警告が変わっています。表示された最新の警告を確認し、もう一度確定します。

運行が「配車済み」になっているか、確定時にLINE通知をオンにしたか、ドライバーがLINE連携済みかを確認します。確認の順番は配車できない・配車を確定できないを参照してください。

当日はドライバーがLINEで到着・作業完了を報告します。報告の状況は地図でコースの立寄順と進捗を確認するで確認できます。ドライバーの代わりに事務所で実績を入力する場合は、運行実績を登録するへ進みます。

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最終更新日: