画面が正しく表示されない

画面が白い、読み込みが終わらない、表示が崩れる場合は、次の順に確認してください。

確認事項

1. 入力途中の内容を控えてから、ページを再読み込みします。一時的な読み込みエラーであれば、再表示できます。
2. ブラウザを閉じて開き直します。更新できる場合は、利用中のブラウザを最新版にしてください。
3. 運送番頭のCookieとサイトデータを許可します。ログイン画面との行き来が続く場合は、Cookieを制限する設定や拡張機能を確認してください。
4. プライベートブラウズ、広告ブロック、セキュリティ拡張機能を使用している場合は、通常のウィンドウまたは別のブラウザで確認します。
5. 社内ネットワーク以外の通信環境で表示できるか確認します。社内だけで発生する場合は、ネットワーク管理者にアクセス制限を確認してください。

解決しないときは

表示されたメッセージ、ページのURL、発生時刻、利用したブラウザを控えてサポートへ連絡してください。スクリーンショットを添える場合は、メールアドレスや取引先情報などが写っていないか確認してください。

ログイン画面で止まる場合は、ログインできないを参照してください。