ログインできない

運送番頭のログイン画面から先へ進めない場合は、次の順に確認してください。

確認事項

1. ログインに使用するメールアドレスを確認します。取引先や会社から招待された場合は、招待先と同じメールアドレスを入力してください。
2. パスワードを再入力します。パスワードが不明な場合は、ログイン画面から再設定してください。
3. アカウント登録直後の場合は、メールアドレスの確認が完了しているか確認します。確認メールが届いている場合は、メール内の案内に沿ってください。
4. 招待から登録する場合は、最初に届いた招待メールのリンクを開き直します。再送後は新しい招待メールを使用してください。
5. ページを再読み込みします。改善しない場合は、ブラウザを閉じてから開き直し、Cookieを許可して再度ログインします。

解決しないときは

会社の管理者または招待元に、メールアドレスとアカウントの状態を確認してください。エラーが表示される場合は、表示内容と発生時刻を控えてサポートへ連絡してください。

取引先から招待されたあとの流れは、招待されて運送番頭を使い始めるを参照してください。