権限がなくて操作できない

ページを開けない、登録や確定の操作が表示されない場合は、次の順に確認してください。

確認事項

1. 画面上部で選択している会社・拠点を確認します。権限と表示データは拠点ごとに異なります。
2. 会社の管理者に、担当業務に必要な権限が割り当てられているか確認を依頼します。閲覧と登録・確定では必要な権限が異なる場合があります。
3. 対象機能を利用できるプランか確認します。招待を受けた無料アカウントでは、招待元との取引関係で許可された業務に利用範囲が限られます。
4. 取引先や案件との関係を確認します。委託元だけが行える操作や、自社が担当する案件だけに表示される操作があります。
5. 権限の変更後はページを再読み込みします。反映されない場合は、ログアウトしてから再度ログインしてください。

解決しないときは

会社の管理者に、表示されたメッセージ、操作したページ、選択中の拠点を伝えて確認を依頼してください。管理者でも判断できない場合は、その情報を添えてサポートへ連絡してください。

権限と拠点の考え方は、権限と拠点スコープを参照してください。